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上周接了个小单,客户开口就说‘随便做做’——搁以前可能真敢凑个差不多的,但我们不敢。出稿当天夜里十点多,客户的电话就打过来,语气急得像被踩了尾巴:‘不对,就是不对,但我也说不上哪不对。’我翻出文件一看,原来那LOGO的主线条末端,我图省事用了素材库的通用弧度,没跟着品牌的调性微调——就这么个没人注意的小细节,把‘随便’的坑给踩了。
这事儿不是个例,现在不少做LOGO的小作坊,就是把素材拼拼凑凑,细节全放一边,最后出来的东西连自己都记不住,更别说让客户记住。我见过太多这样的情况,客户说‘随便’,最后要改十几次,反而更费钱更费时间。
后来我们重新调了那个线条的弧度,磨了三次才满意,客户最后拍板定了。说起来我们有200多位坐班设计师,从概念草图到最终落地的每一步都抠着来,不敢有半分马虎;设计定稿后制作走代采并货到付款,就是怕中间环节出纰漏,毕竟我们累计服务7000多家客户,每一个细节都关乎口碑。
其实‘随便’俩字,从来不是敷衍的借口,最后只会变成客户的麻烦,和自己砸招牌的坑。